গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 335i-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ব্যবহার শুরু করা মানে আপনি নিচের সব নিয়ম ও শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো শর্তাবলীটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
335i একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইন মেনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী 335i ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
335i-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো কারণে এই শর্তের কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
- 335i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
- শর্তের ব্যাখ্যায় কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে 335i-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
335i-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
- বয়স: আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- সত্য তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্তভঙ্গ হিসেবে গণ্য হবে।
- যাচাইকরণ: 335i যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের কাছে শেয়ার করলে তার দায় 335i নেবে না।
KYC যাচাই: নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে 335i পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
৩ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট
335i-তে সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:
- ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের কার্ড/অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যাবে না।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:
- উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
- সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, তবে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের প্রক্রিয়াকালে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 335i অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করার অধিকার রাখে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে ওয়েজারিং পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 335i আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেন চিহ্নিত হলে তদন্ত ছাড়া উইথড্রয়াল প্রদান করা হবে না।
৪ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
335i বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যেগুলো অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস দাবি করা মানে সেই নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলোও মেনে নেওয়া।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। স্লট গেমে সাধারণত ১০০% অবদান হয়।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যায়।
- একাধিক বোনাস: সাধারণত একবারে একটি বোনাস সক্রিয় থাকে। ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার: বোনাসের অপব্যবহার করা হলে, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- সর্বোচ্চ বেট: সক্রিয় বোনাস থাকাকালে একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
পরামর্শ: যেকোনো বোনাস দাবি করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। সন্দেহ হলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
৫ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্যতা
335i-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষের স্বতন্ত্র অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 335i সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করার এবং বেটের টাকা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে কোনো জয়ের দাবি গৃহীত হবে না।
- লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলার নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- গেমের নিয়ম বোঝার জন্য প্রতিটি গেমের "সাহায্য" বা "পে-টেবিল" বিভাগটি পড়ুন।
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে 335i-এর লগ ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
335i-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা
- সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
- নাবালক হওয়া সত্ত্বেও মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা
- হ্যাকিং বা সিস্টেমের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা
- 335i-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
335i যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- মূল ডিপোজিটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা তদন্তের পর নির্ধারণ করা হবে।
- আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
- দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অধীনে স্ব-বর্জনের আবেদন করা যায়। এই ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে।
৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
335i আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আইনগত কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে 335i বাধ্য হতে পারে।
- আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
335i সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করলেও কিছু পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। এই ধরনের অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে 335i-এর দায়বদ্ধতার একটি সীমা আছে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 335i দায়ী নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা গেলে সংশোধনের অধিকার 335i রাখে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে 335i সর্বোচ্চ দ্রুততায় সমাধানের চেষ্টা করবে।
মনে রাখবেন: গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। শুধু সেই টাকা দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার সংসারে সমস্যা হবে না।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
335i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
- কোনো শর্ত অগ্রহণযোগ্য মনে হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর হয়ে গেলেও বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ করুন: শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন:
support@335i.ws
নিরাপত্তা
KYC
পেমেন্ট
বোনাস
ন্যায্য গেম
দায়িত্বশীল